Desligamento programado de energia para manutenção da rede elétrica da zona rural em Plácido de Castro está sendo realizado hoje e continuará amanhã, dia 29.
O objetivo dessa iniciativa é garantir a qualidade do fornecimento de energia para os moradores da região. A manutenção ocorre nesta quinta-feira, 28/11 (8h às 13h) e na sexta-feira, 29/11 (8h às 14h), sendo envolvidos mais de 25 profissionais, além de veículos leves e pesados para dar todo o suporte no atendimento à demanda necessária.
A Energisa sempre prezando pela satisfação do cliente, iniciou em novembro manutenções preventivas e podas na zona urbana de Plácido de Castro, a ação será deverá ocorrer até dezembro.
“As manutenções são fundamentais para a melhoria do fornecimento de energia. Além das capacitações aos colaboradores, a Energisa tem investido também, em materiais e em veículos para apoio nos atendimentos”, afirmou o coordenador de Construção e Manutenção da Energisa, Ruy Barbosa.
A Energisa ressalta a importância de que a população nunca faça intervenção na rede elétrica, uma vez que tal atitude pode resultar em acidentes fatais. Em situações de falta de energia, os clientes devem registrar a ocorrência nos canais de atendimento e aguardar a chegada da equipe.
Os canais de atendimento disponíveis são:
- Aplicativo Energisa On (disponível no Google Play ou App Store do celular)
- Sitecom.br
- WhatsApp (Gisa) (68) 99233-0341 ou através de www.gisa.energisa.com.br
- Call Center pelo número 0800 647 7196.
Em caso de dúvida ou informações sobre a operação, acesse o link:
https://www.energisa.com.br/paginas/servicos-online/autoatendimento/desligamento-programado.aspx#
